Aссистент руководителя с  навыками веб-администрирования

Мы создали курс, который поможет вам освоить новую профессию и стать важной частью чьей-то команды. Программа разработана на основе Профессиональных стандартов помощника руководителя 6-го уровня в Эстонии. Она содержит АБСОЛЮТНО ВСЕ знания, необходимые при получении категории.

Что делает ассистент руководителя?

Всё и даже немного больше. Профессиональный ассистент — мастер в создании, организации и хранении документов. Он разбирается в PR, организует встречи и помогает вести проекты. Умеет администрировать соцсети, знает как разработать лендинг и создать эффектную презентацию. 

Пусть такая многозадачность вас не пугает. На нашем курсе вы приобретете все нужные навыки!

Для кого курс:

• для тех, кто желает освоить новую профессию и стать частью крутой команды;
• для уже работающих секретарей и помощников руководителей, которые хотят повысить уровень квалификации;

Почему стоит освоить эту профессию ?

• Вы будете по-настоящему ценным сотрудником. Без вас никак не обойтись,  фактически —  вы второй человек в компании;
• Вы можете работать на такой должности как офлайн, так и онлайн, выбирая себе интересные проекты;
• Сотрудничество с интересными людьми. Вашим работодателем может стать основатель крупного бренда, создатель перспективного стартапа или известный блогер;
• Вы получаете знания и опыт, который сможете использовать в собственном бизнесе в будущем.

После прохождения курса вы:

1. Узнаете основные виды документов и отраслевые стандарты;
2. Сможете разрабатывать нормативные документы и организовать систему архивирования и документооборота;
3. Выясните методы управления проектом и сможете разработать учебный проект на практике;
4. Изучите основы трудового права, бухгалтерского и кадрового учета;
5. Сможете подбирать персонал, оформлять сотрудников, участвовать в переговорах, а также организовывать командировки и миссии;
6. Изучите основы веб-дизайна и ИТ-безопасности, а также сможете вести страницы в соцсетях и создавать лендинги;
7. Узнаете рабочие методы борьбы со стрессом, как вести себя в конфликте, сможете отстаивать собственные права и планировать время свое и руководителя;

Даты курса:

10.01.2022 — 20.04.2022

Программа курса:  

 1. Управление документами  

• Основные виды документов
• Принципы классификации документов
• Бизнес-стандарты в EVS (EVS) и ЕС
• Разработка нормативных документов, регламентирующих работу организации
• Создание схемы документооборота
• Цифровая система управления (DHS)
• Закон о защите данных GDPR
• Информационные системы и базы данных
• Международный опыт в оформлении документов
• Отраслевые стандарты
• Нормы деловой эстонской письменности
• Законодательство, регулирующее управление документами

2. Управление проектами

• Определение и принципы проекта
• Подготовка предварительного проекта
• Составление плана и графика мероприятий проекта
• Софинансирование и запросы на дополнительные ресурсы
• Организация тендеров и закупок
• Контроль плановой реализации проекта
• Резюме проекта
• Отчет об использовании средств и других ресурсов
• Методы управления проектами
• Планирование времени

3. Организация архивной работы 

• Требования к хранению и использованию документов
• Принципы составления обзора состава архивов
• Принципы разделения документов
• Передача документов в архивное учреждение
• Система хранения электронных документов

4. Организация работы и связи с общественностью

• Корпоративная культура
• Основы экономики, менеджмента и предпринимательства
• Основные показатели эффективности предприятия
• Основы обслуживания клиентов
• Протокол и этикет
• Структура звонка
• Участие в организации в мероприятиях и выставках
• Организация работы персонала
• Основы бухгалтерского учета
• Законодательные нормы по охране рабочей среды
• Общение  с клиентами
• Управление календарем
• Ведение соцсетей
• Подготовка деловых поездок и командировок
• Основы трудового права
• Кадровый учет
• Набор персонала
• Оформление документов

5. Инструменты 

• Компьютерные навыки
• Текстовые документы
• Электронные таблицы и базы данных
• Создание презентаций
• Обработка изображений
• Основы веб-дизайна
• ИТ-безопасность и защита данных
• Совместная работа в интернете
• Использование оргтехники

6. Личные характеристики, необходимые для работы 

• Работа со стрессом
• Разрешение конфликтов
• Основы командной работы
• Тайм менеджмент
  

7. Практическая работа. На основе знаний, приобретённых по каждому модулю, студент  готовит презентацию и представляет её комиссии.